Dearsには、ぱさつき、うねり、枝毛、まとまらないなど、髪に悩みを抱えるお客様に毎日ご来店いただいています。
初めてご来店いただくお客様には、１時間ほどお時間をいただき、症状や日々のお手入状況などを詳しく伺い、一緒になって解決方法を考えています。

お客様との対話の中で、

「みなさん髪を大切にするあまり、髪にとって余計なこと（＝負担のかかること）をやりすぎている。
その結果、髪が余計に傷んでしまい、本来の美しさから遠ざかっている」

という現実を、私たちは強く感じています。

こうした実情もあり、私たちDearsは、

「自然で美しい艶髪は、引き算によってはぐくまれる」

そう考えるようになりました。

私たちは、何かを足して美を演出するようなことはいたしません。
それは一時的に美しく見えるかもしれないけれど、長い目で見るとかえって髪のダメージにつながると考えています。

そうではなく、髪から余計なものを取り除き、本来の姿を取り戻すお手伝いをする。

あれもいらない、これもいらない。

髪へのすべての負担を引き算した結果、内側から生み出される自然美（ナチュラルビューティー）を、
Dearsは「艶髪」と定義し、お客様に寄り添いながら丁寧にはぐくんでいます。

私たちが通販でお届けしているヘアケア商品も、引き算で作られています。

「頭皮と髪を自然な状態にもどす」

という商品コンセプトで、
従来のセルフケアで髪にダメージを与えてしまう原因を丁寧に取り除いています。

「やさしい洗浄力」

「残留物が残らない」

「弱酸性に戻す」

という３つの主な特徴により、 髪をキレイな状態に維持します。

Dearsの商品の一番の特徴は、髪質改善専門の美容師が商品開発に直接関与し、髪に悩むお客様の声をダイレクトに反映させていることです。

商品の効果を左右する重要な要素として、

・有効成分の種類
・成分の配合バランス

の２つが挙げられます。

たしかに、市販品の中には（Dearsの商品と同様に）「頭皮と髪を自然な状態にもどす」成分を含んだ商品もございますが、
Dearsの商品は、そこからさらに一歩踏み込んで、成分の配合バランスを細部にわたり整え、
髪の悩みを解決することに特化した商品にしています。

私たちは、サロンでの髪質改善エステを通して、ぱさつき、うねり、枝毛、まとまらないなどの悩みを持つ女性の髪を、１日何人も洗髪しています。

すると、商品についてお客様から直接ご評価いただいたり、
私たち自身も、プロ目から見て「もうちょっと、ここ改善したいな」という部分が、次々と出てきます。

そうした声を一つずつ整理し、都度、成分の配合バランスに反映させたことで、
長く使い続けるうちに、健康的で艶やかな髪が育ち、髪のターンオーバーと共に艶髪が手に入る、そんな商品が完成しました。

Dearsの商品とよく似た成分を配合した商品は数あれど、
私たちのように、毎日髪に悩みを持つ女性と対話し、その声を商品に反映させているものは、他にないでしょう。

「髪の悩み」という部分に特化して作り込まれていることが、Dearsと他社の商品の一番の違いだと自負しています。

＊効果実感には個人差がございます。

シャンプーやトリートメントといった、ヘアケア商品を変えるだけでも髪質が改善されることを、ご存知ない方がたくさんいらっしゃいます。
（これまで美容業界に10年以上携わり、たくさんのお客様と向き合ってきた経験からお話をさせていただいております）

Dearsの商品をお使いになられたお客様からは、

「指通りがなめらかになりました」
「まとまりの良さにびっくりました」
「あれだけ強かった髪のクセがゆるくなった」
「朝起きた時に、髪がバクハツしなくなった」

など、たくさんのお喜びの声をいただいております。
（＊効果の実感には個人差がございます）

私たちは、ただ商品を販売するだけでなく、
無料の艶髪アドバイス（LINE）や、髪にやさしいお手入れマニュアルも併せてお届けし、
日々のセルフケアから、髪質改善のお手伝いをさせていただきます。

女性にとって大切な艶髪を、一人でも多くの方に手に入れていただき、
「髪が変わることで毎日が前向きになる」ことを実感してくださるのを楽しみにしています。

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